國內(nèi)領(lǐng)先的酒店管理軟件
為您提供領(lǐng)先同行的智能酒店解決方案
產(chǎn)品概述
是迪聯(lián)公司根據(jù)酒店企業(yè)業(yè)務(wù)復(fù)雜、價格靈活、現(xiàn)金量大、經(jīng)營方式多變、經(jīng)營部門齊全整合度高以及報表需求復(fù)雜多樣等行業(yè)特點的基礎(chǔ)上開發(fā)出來的一套現(xiàn)代化酒店管理軟件。根據(jù)眾多酒店企業(yè)管理的需要,通過資深的軟件系統(tǒng)工程師對酒店行業(yè)進行大量調(diào)研分析,結(jié)合酒店行業(yè)管理專家的管理經(jīng)驗,針對酒店行業(yè)中各種崗位的管理需求開發(fā)出的一套專業(yè)化、標準化的酒店管理系統(tǒng)。
是一套專為酒店企業(yè)定制的信息管理系統(tǒng),它集預(yù)訂、接待、收銀、VIP卡及客戶管理、電話管理、門鎖管理、經(jīng)營分析等于一體,可廣泛適用于各種規(guī)模的酒店使用。與餐飲系統(tǒng)集成,與財務(wù)軟件無縫連接,提供酒店前后臺及擴展的全面應(yīng)用財務(wù)業(yè)務(wù)一體化解決方案,滿足酒店管理快捷、高效的經(jīng)營需求。通過應(yīng)用,提高酒店客房預(yù)定、接待、收銀、營銷的工作效率,提高顧客服務(wù)品質(zhì)。靈活的應(yīng)用方式,能快速響應(yīng)客戶需求,進行顧客分析與經(jīng)營,建立以顧客為核心的業(yè)務(wù)模式,提高酒店服務(wù)水平,以凝聚顧戶,從而為酒店建立起持續(xù)的盈利能力與核心竟爭力。能全面的管理酒店的多種經(jīng)營部門,可以非常有效地幫助酒店企業(yè)處理日常工作業(yè)務(wù),規(guī)范管理各項業(yè)務(wù)工作和操作流程。
n 提高經(jīng)濟效益:
ü 完善的散客和團體預(yù)訂功能可防止有房不能出租或滿房重訂的情況出現(xiàn),可隨時提供準確和最新的房間使用和預(yù)訂情況,從而可提高客房出租率??腿速M用的直接入帳,不僅減少了票據(jù)傳送,而且避免了管理上的混亂,更主要的是有效地防止逃帳的發(fā)生。
ü 完善的預(yù)測功能可用于市場銷售,如確定宣傳的重點地區(qū)和如何掌握的浮動等。
ü 及時控制超過信用限額的客人,隨時催促欠款客賬的結(jié)算。
ü 電話費自動計費及電話開關(guān)控制,可杜絕話費的逃賬。
ü 正確控制房價,從而提高客房收入。
ü 控制客人優(yōu)惠,減少管理漏洞。
n 提高服務(wù)質(zhì)量:
ü 少于一秒的飯店客人信息查詢手段,使客人得到滿意的答復(fù)。
ü 餐費、電話費、洗衣費、客房飲料費、電傳傳真費、酒吧飲料費等費用的一次性結(jié)帳管理,不僅大大方便了賓客,也提高了賓館的經(jīng)營管理水平。
ü 少于一秒的歷史檔案查詢更為查帳或查客人信息提供了極大的方便。
ü 回頭客自動識別、黑名單客人自動報警、VIP客人鑒別等均有利于改善賓館的形象。
ü 快速的結(jié)賬處理,減少客人離店等待時間。
ü 清晰準確的賬單、票據(jù)、表格,使客人感到高檔次的享受。
ü 完善的預(yù)訂系統(tǒng),使客人的入住有充分的保證。
n 提高工作效率:
ü 電腦的自動夜間稽核功能結(jié)束了手工報表的歷史。
ü 電腦資料的正確保存避免了抄客人名單的低效工作。
ü 嚴格的數(shù)據(jù)檢查可避免手工操作的疏忽而造成的錯誤,減輕職工的工作 壓力,從而提高工作效率。
ü 減少票據(jù)的傳送、登記、整理分類、復(fù)核等一系列的繁重勞動。
ü 取消專門的境外人員資料錄入工作。
ü 電話費自動計費及電話開關(guān)控制,使話務(wù)員的工作只是接電話而已。
n 全面了解營業(yè)情況:
ü 完備的報表功能和查詢功能使管理者可及時了解飯店各部門的營業(yè)情況,并可綜合分析賓館的財政狀況,是飯店經(jīng)營者的得力助手。
n 改善賓館內(nèi)部管理體制:
ü 管理系統(tǒng)在建立營業(yè)庫的同時,還建立了人事庫,進一步形成企業(yè)嚴格的管理體系, 使企業(yè)各崗位的考核管理工作更趨科學化、正規(guī)化、系統(tǒng)化。
ü 提供多種安全級別,保證各類數(shù)據(jù)不被無權(quán)過問的人觀看和操作。
ü 各種房費、電話費、餐費等的優(yōu)惠控制。
ü 應(yīng)收賬款的控制。
ü 職員工作量的考核控制。
ü 職員操作過程的跟蹤記錄,有利于明確責任。
n 預(yù)定系統(tǒng)
ü 散客一張預(yù)定單可預(yù)定多間房:自動客歷資料預(yù)定
ü 不同團體類別的主單設(shè)置:預(yù)定取消及恢復(fù)
ü 每一團體不同房類預(yù)定: 每一團體不同房價預(yù)定
ü 每一團體不同抵店/離店日:團體預(yù)定控制
ü 折扣授權(quán)控制:自動搜索合約房價及優(yōu)惠方式
ü 無限期預(yù)定情況預(yù)覽:留言及特殊要求
ü 附加服務(wù)設(shè)置:各種排序的預(yù)定資料(模糊)查詢
n 接待系統(tǒng)
ü 散客步入快速入?。荷⒖皖A(yù)定快速入住
ü 預(yù)定直接排房入:自動可售房顯示
ü 自動搜索客歷資料:自動搜索合約公司/旅行社房價
ü 自動裝載客歷折扣及特價:自動房價,折扣,服務(wù)費及附加費
ü 留言/特別注釋設(shè)置:實時房間狀態(tài)顯示
ü 房間轉(zhuǎn)帳:附加服務(wù)設(shè)置
ü 月租/周租式房價:五種季節(jié)房價及周末/假日房價
ü 客人資料(模糊)查詢:散客自動/手工預(yù)定排房
ü 團體自動/手工預(yù)定排房
n 管家系統(tǒng)
ü 設(shè)置凈房:設(shè)置清理房
ü 設(shè)置贓房:維修房設(shè)置/取消
n 前臺收銀
ü 單屏多帳單操作系統(tǒng):每日房租自動記帳
ü 每日附加服務(wù)自動記帳:自動帳單平衡檢測
ü 任意項目轉(zhuǎn)帳:Windows 風格拖放式轉(zhuǎn)帳操作
ü 團員余額自動搜:團體自動退房
ü 明細項/匯總項帳單:項目/自然排序帳單
ü 長住客帳務(wù)管理及歷史帳查詢:全日/半日租自動提示
ü 日租入帳及統(tǒng)計:轉(zhuǎn)帳記錄及報表
ü 客單/團體歷史及歷史帳務(wù)查詢
n 夜間查核
ü 按班次審核:按每一收銀員審核
ü 多功能帳務(wù)查詢- 超余額催帳報表:每日余額報表
ü 任意項目分帳單:任意項目轉(zhuǎn)帳
ü 任意項目消費控制:任意項目消費自動轉(zhuǎn)帳
ü 帳務(wù)日志審核- 套票房自動分項記帳:客單/團體歷史及歷史帳務(wù)查詢
ü 各營業(yè)點統(tǒng)一審核:各營業(yè)點實時帳務(wù)查詢
ü 各營業(yè)點收銀與前臺收銀聯(lián)網(wǎng):現(xiàn)金/信用卡/應(yīng)收帳與后臺聯(lián)網(wǎng)
ü 合約公司/旅行社帳務(wù)聯(lián)結(jié):VIP 卡/會員卡帳務(wù)聯(lián)結(jié)
ü 生成各種借方/貸方/余額報表:生成酒店營業(yè)總表
ü 遠程操作各餐廳、營業(yè)點日結(jié):遠程打印各餐廳、營業(yè)點報表
n 市場銷售
ü 合約公司/旅行社檔案:自動散客價/團體價預(yù)訂
ü 任意設(shè)置各房類的合約價:合約優(yōu)惠條件設(shè)置
ü 與后臺應(yīng)收帳聯(lián)網(wǎng)
n 報表管理器
ü 系統(tǒng)提供數(shù)十種查詢功能及數(shù)十種各類報表輸出。
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